Coraz więcej konsumentów zadaje sobie pytanie: ile to, co inwestujemy na usługi telekomunikacyjne, zależy z mierzalnej wartości usługi, czy raczej z kosztownej promocji wizerunkowej? W Polsce, sektor operatorów komórkowych, charakteryzuje się wysoką walką, co często przekłada się na agresywny spo